Ataşehir, Turkey
Atatürk, Meriç Cd. No:1/4
N/A
+90 8502222888
Nice welcoming reception
like
Sıfırdan daha düşük bi rakam olsa siz ona dahi layık değilsiniz.Bir Müşteri olarak sizden aldığımız kombiyi daha bir senesi dolmadan arıza verdiği için (3) gündür kayıt açıldığı halde müşteri yetkilisinin hizmetlerinin papağan Gibi ezberlediği tek bir Cümle var . YOĞUNLUKTAN DOLAYI YETİŞEMİYORUZ KOS KOCA ÜÇ GÜN OLDU.
Vaillant marka kombim ve evimde halehazırda mevcut olan peteklerime bakım için gelip petekleri temizleme adı altında bana bir ilaç sattılar. Ardından o ilacı alüminyum peteklerime sıktılar. Bu ilaç peteklerimi deldi ve evimdeki 5 radyatör de kullanılmaz hale geldi. Kendilerine mağduriyetimi bildirdim ve bana dönüşleri petekleri bizden almadığınız için yardımcı olamıyoruz oldu. Peteği kendilerinden almadığınız için içine asit basıp patlatma hakları varmış. Ne kadar profesyonelce bir açıklama değil mi. Radyatorlerimi aldığım yer ile görüştüm Vaillant'ın alüminyum peteğe yapılmaması gereken bir uygulama yapması dolayısıyla garanti kapsamından çıktığı bilgisini aldım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım kimseyi böyle mağdur etme hakları yok. Ehli olmadığı işi yapmasınlar. Tüketici Mahkemesinde görüşmek üzere.
Merhabalar Vaillant kombimiz için çağırdığımız servis görevlisi Servet Özen’e ilgilerinden, disiplinli ve titiz çalışmasından dolayı ailece çok teşekkür ederiz.
Fabrika çıkışlı bozuk olan ürünümüze yardımcı olmamannız size yakışmadı.
@VaillantTR Yaklaşık bir haftadır servis göndermenizi bekliyoruz. Bu soğukta insanları mağdur etmek çok hoşunuza gidiyor sanırım. Hizmet kalitenize 100 üzerinden 0 versek o bile fazla olacak sanırım. Madem servis hizmeti veremiyorsunuz bu kombileri neden satıyorsunuz? Bu konuda ilk şikayet eden de ben değilim.
Berbat ötesi. Keşke 0 yıldız olsa da versek. Bir kombi kurulumu yaptılar evime rezalet resmen. Baca eksik, dolap yanlış montaj. Gider su borusumu me varmış hatalı takılmış. Kombinin fişi yok. Usta geldi her tarafa dağıttı her şeyi. Estetik desen 0. Aldığım bayiyi arıyorum onlar basit sorunlar kendiniz de çözersiniz diyor. Buraya kadar evet hepsi bayinin sorunu ama şikayetimi merkeze aktarınca da hiç bir problemim çözülmedi. Servisten geldiler eksik olduğu için bağlamadılar. Bir sürü de para verdim.. sağolsunlar parayla nasıl rezil olunurmuş öğrettiler.
Eylül ayında kombi aldık, tüm ödemesini yaptık. Ancak hala gelip takmadılar. Arıyoruz, telefonlar açılmıyor. Yarın sabah Almanya merkeze şikâyette bulunacağım.
Deli
The best companies in the category 'Deli'