Turkcell İletişim Merkezi

İdris Argun

Burdan yakın zamanda telefonum calındıgı icin yedek sim kart cıkarmak icin gittiim 4 adet faturalı hattım ve birtanende normal hattım vardı orda calışan personel normal hattımı faturalı yapmmam gerekiyormuş yoksa yedek sim verilmiyomuş bizde başımıza daha önce gelmesigi tm dedik sonra istediginiz zaman iptal edebilirsiniz dedi ceza veya cayma badeli yansımaz dendi 1 ay sonra iptal ettim ve bana30 tl olan fatura 70 tl olarak ödetmekle karşı karşiya bırâkıldım ve konuyu mazadaki calışa lara söledigimde biz böle bilgi vermedik dedindi ve saygısızca konuşmalar ve tavırlarla karşılaştık üstüne paramıź ve saygısızca davranıldı zaten ilk ve son oldu turkcell gibi büýük kurumsal firma böle insanlara aşalıcagı bir tavırla konuşan insanlara nasıl bukadar yetki vermiş anlamış deilim zaten ogünden sonra 5 adet faturalı hattımı farklı operatörlere cevirdim ve buýüzden cevrendeki insanlara kesinlikle önermem cok saygısiz ve insanları madur eden bir işletme!!!!!!!!!!!!!!!

like

Report