Bodrum, Turkey
Umurça, Derviş Görgün Cd. 23/A
N/A
+90 2523137691
Delivered my parcel to this branch but even though it was delivered to branch they said it’s wasn’t there my tracking number proved it’s been delivered to branch consignment number shows it was at branch the person claims “manager “ she was no help whatsoever she refused to help me and my partner
like
Trendyol dan alış veriş yapıyoruz Trendyol a soruyoruz ürün adres teslim diye evet diyorlar ama bunlarda ego ve hava kimsede yok neymiş o aderese servis yapmıyoruz ozman MNG yetkilisi teslim etmediği veya goturmedin adresleri güncelle işini iyi yap reklamla olmuyor halikarnas şubesi ne koymuşum 3 tana bayan konuşmayı bile bilmiyor oraya servisim yok diyip konuyu kapatiyor
Trendyol dan alışveriş yaptım alışverişimi 5 ayrı şekilde kargo ettiler . 2 parça Aras kargo 3 parça MNG kargo Aras kargo firmanın kargo ettiği paketlerimi eline ulaşır ulaşmaz tarafıma ulaştırdı. MNG kargo ise ilk kargo firmaya ulaştığı anda beni arayarak kargomu almamı söyledi bnde kargomda bozulacak akacak kokacak malzeme yok benimde aciliyetim yok haftada bir bulunduğum lokasyona servisiniz var ozaman getirin dedim. Ben şubeden almazsam kargomu geri göndereceklerini söylediler. Bnde kargomun kapıya teslim olduğunu hatırlattım !!!! özgüven sahibi şube çalışanı bayan siz bilirsiniz diyerek yüzüme telefon kapattı. Kargomun geri iade olduğunu kargo sorgulamadan ve MNG genel müdürlükten öğrendim. Ve şikayet bildirdim Trendyol u aradım şikayet bildirdim. Şimdide hukuki süreç başlatmak için hazırlıklara başladım. Açıkçası müşteri mağduriyeti hat safhada
Kargolar birbirleri ile yarışıyor adeta mng ise kendi ile yarışıyor. hizmet kalitesi olarak gerçekten tebrik etmek gerekiyor; çalışma anlayışı ve guleryuz için
Karşı ödemeli kargo alamıyorlarmış işin ilginç tarafı bana da karşı ödemeli kargo geliyor nasıl oluyor anlamadım bir şube alıyor bir şube almıyor birbirilerinden bağımsız iki mng kargo şubeleri zaten hiç tercihim değildi
İlgi,alaka max,sosyal mesafe v.s uygulanıyor.Memnuniyet verici.
Memnun kaldım,iyi çalışmalar.halikarnas SB prb yoktu,İst SB.niz için bunu söyleyemem.
Kargo 1 gün sonra teslim olacağı söylendi ama 2.gunu saat 4 civarında ulaştı sozde hızlı kargo
Deli
The best companies in the category 'Deli'