Merkez, Turkey
Tuzcuzade, Danışmendiler Cd. No:36
N/A
İdeal
like
Turkiyenin en büyük lojistik firmalarından biri.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum tam 14 kez denedim çalıyor sonra kapatiyo. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil ki daha ince de başıma geldi . Çalışma olarak iyi ama telefon olayında sıfır
Gayet ilgiliydiler, teşekkür ederim
Hayatımda bu kadar kalitesiz hizmet veren bir şube görmedim. Gerçi aras kargo ne ki bayburt şubesinden hizmet ve kalite bekleyeceksin. Telefonlarını açmayan, sonrasında telesekretere bağlanmak zorunda kaldığınız akabinde telesekreterin daha berber hizmet verdiği kurum. bazen müşterinin isteği doğrultusunda kargomu aras kargo ile göndermem gerektiğinde mecburen gittiğim zamanlarda şahit olduğum; telefon çalıyor çalıyor telefona bakmıyorlar. Üst tarafta bunların müdürü oturuyor. Onun da umrunda değil. Sanki dersin başkasının telefonu çalıyor. Acilen bunlara uyarı verilmesi ve eğitim verilmesi şart. Bu durumu şikayet etmek için aradığım genel merkezdeki bayan çalışanın da konuşması ve aldığı reaksiyon pek farklı değildi. kısacası berbatt.
Telefonla aramaya kalkmayın asla ama asla ulaşamıyorsunuz. Iletişim kurmak imkansız.
Güleryüzlü ve kaliteli hizmet sunan Aras Kargo Bayburt Şubesi çalışanlarına ve Şube Müdürü Abdullah Beye teşekkür ederim.
İyi
Deli
The best companies in the category 'Deli'