Konak, Turkey
Çınarlı, 1561. Sk. No:93
N/A
+902324352525
After asking more people in Izmir which one is the best VW service in Izmir, i choose this one. Me and my car had a very good experience there. My car got an very professional oil change and other things that was needed to be changed. During the time my car was fixed by doctors i was waiting in the waiting room where i was served with coffee, tee and water. I would really recommend this VW service. I was feeling like being in a Western European High Quality Service !
like
Misafir karşılamayı bilen ,güleryüzlü personel özellikle girişte kayıt alan görevli kardeşim çok ilgili vve misafirperverdi .Yanlış hatırlıyorsam kusuruma bakmasın. Ömer usta'; aracım mercedes c 200 ince eleyip sık dokuyan bir usta işinin ehli olduğu belli ,arabamın serviste kaldığı süreçte sürekli bilgilendirme yaptılar . Tavsiye ederim.
VW Polo aracım için güvenebilecegim, iletişimi iyi olan bir servis araştırırken internetten forumlardan okuyarak buldum. Biraz üst klas arabalara baktıkları için fiyat konusunda korksam da hiç öyle olmadı. Gayet makul, normal fiyatla çıktım. Arabam servisteyken her çıkan işlem için arayıp sordular, benim istediğim şeye bile gerek yok diyip bilgi verdiler. Değişen her parçanın eskisini verdiler. Samimi bir ekip. Çok memnun kaldım. Teşekkürler.
Kaliteli hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetinin ön planda olduğu bir servis. Personelin ilgi alakaları üst düzeyde. Kesinlikle işlerinde çok iyiler ve çok hızlılar.. Gözü kapalı aracınızı teslim edebilirsiniz..
Haklı olduğum kaza raporunda dosya kapanmiştı. Aracımı yaptıramamıştım İnternetten araştırmayla Alpay servise ulaştım 2 gün içinde kapanan dosyayı tekrardan açtırarak aracımı sorunsuz bır şekilde teslim ettiler. Özellikle pasta çila yapan usta işinde tam profesyonel. Araç kabulünde çalışan hanfendi ve diğer ustaların eline emiğine sağlık. Alpay servis Güler yüzlü işlerinde çok iyi olan bir ekip. Herkese tavsiye ederim
Araçtan gelen uğultu sorunu ile gittim. Usta ile birlikte aracı test ettik tekerlek hamurundan kaynaklanmıyorsa rulmanlar arızalı dedi. Ben de rulman arızası olduğuna şartlanmıştım. Fiyat bile aldım hatta razı oldum. Aracı liftte inceledikten sonra rulmanlarda sorun yok iç rahatlığıyla kullanın dediler. Alt taban Kaplaması yerinden çıkmış bagajda duruyordu bari onu değiştirelim dedim. Değiştirdiler, yapılan hiç bir işlem için de ücret talep etmediler. Sanayide kazık yerim korkusu yaşayanlar için güvenilir bir yer. Şiddetle tavsiye ediyorum.
Genel anlamda memnun edici. Çözüm odaklı çalışan bir sisteme sahipler. Müşteri'nin onayı dışında herhangi bir işlem uygulanmamakta, dilerseniz bakım ürünlerinizi ve yedek parçalarınızı kendiniz götürebilme özgürlüğüne sahipsiniz. Fiyatlar uçuk değil. Biraz daha düşük olabilirdi fakat servis gayet büyük ve çalışan sayısının çok olmasından dolayı rakamların biraz yüksek olması anlaşılabilir bir durum. Sonuçta ayakta durması gereken bir işletme var ortada.
Müşteri memnuniyeti odaklı, sağduyulu yaklaşım. Aracın sorunu neyse tespit edip tamir edip aracınızı veriyorlar,pişman olmazsınız.
Deli
The best companies in the category 'Deli'