Çukurova, Turkey
Beyazevler, 80050. Sk.
N/A
+90 3225030059
samsung marka cihaziniz bozulursa hiç bunlarla uğraşmayın gidip başka bir markanin sıfırını alıp kullanın derim. Ustalar sahtekar. Saglam parçaya da bozuk deyip söküp alip gezdirip getirip ayni parçayı takıyorlar sizden de bunun parasını aliyorlar. 800 tl harcadim buz dolabına hala sorunlar devam ediyor gidip 2 bin tl ye altus un ayni boyutlarda sifir 2 sene garantili dolabini almadigima pismanim. Bu tip cihazlarda marka falan hikaye. çünkü hepsi ayni çalışma sistemi ve ayni parçalar adi samsung olunca daha cok iteliyorlar sadece baska bisey olduğu yok. Adamlar dürüst degiller kısacası. memnun kalmadim
like
Çamaşır makinemiz bozulmuştu. Servis geldi hasar tespiti yaptı anakart arızalı dedi, 70 tl tespit ücreti aldı 700 tl de anakart tutuyordu. 3 güne gelecek dendi 5.gün aradık kargolarda sıkıntı var yalanı uyduruldu, 11.gün oldu aradık yine kargolarda sıkıntı var yalanıyla geçiştirildi. Şikâyet edeceğimizi bildirince ve bizzat yerine gdiince parçanın gelmiş olduğunu öğrendik geldiler değiştirdiler. Peşine düşmezsek olmuyor demek ki. Üstüne bir de telefonda yalan bilgi veriliyor. Klasik kargoda sorun var yalanı.
samsung üzerinden iletişime geçtik geldi tvye baktılar 900tl masraf çıkardılar 70tl de servis ücreti aldılar.. tamam kabul yapın dedik. samsung üzerinde servis talebiniz iptal edildiye çevirmişler onarımın durumunu..
İyi ilgilendiler
Servisi arıyorum açmıyor. Biraz sonra yine arıyorum meşgul birileriyle konuşuyor. Sonra yine arıyorum açmıyor. Randevu saatini çoktan geçti ama heniz arayıp soran yok
İgili personel hizmet çok iyi teknik elemanlar işleri konusunda gayet iyiler
Saygısız bir ustası var, önceden randevu vermediği halde kapıma gelip aramış, telefona cevap vermediğimiz için gitmişler. Mesaj göndermişler. 10 dakika içinde dönüş yapmama rağmen "Oraya geldik yoktunuz, yeniden kayıt açmanız gerekiyor" dedi telefona çıkan ilk kişi... Ben de bu yaptıklarının yanlış olduğunu, müneccim olmadığımızı ve gelecekleri saati bilemediğimiz için hazır bekleyemeyeceğimizi, hazır bulunmak zorunda da olmadığımızı, önceden randevu vermeleri gerektiğini bu şekilde hazır bulunabileceğimi ifade ettim. Daha sonra o arkadaşın elinden sinirle telefonu alan saygısız arkadaş "Beklemek zorundasınız, ben Çukurova'nın tamamına bakıyorum, sizinle uğraşamam" benzeri sözler söyledi ve cevap vermeme müsade etmeden telefonu yüzüme kapattı. Samsung gibi kaliteli bir firmaya böyle saygısız bir servis ile çalışmak yakışmıyor. Bir yıldız bile çok....
Beceriksiz, saygısız ve ilgisiz bir servis. Uzak durun.
Deli
The best companies in the category 'Deli'